سایت دیوار بزرگترین ارائه دهنده انواع کالا و خدمات مختلف نو و مستعمل با بیش از چندین میلیون کاربر میباشد، فلذا وقوع جرایم و شکایت کلاهبرداری در دیوار یکی از اتفاقات رایج در این برنامه است که ممکن است افراد سودجو ، از عدم آگاهی افراد سوء استفاده کرده و جرایمی از قبیل کلاهبرداری، تحصیل مال نامشروع، فروش مال غیر و.. را انجام نمایند، لذا ما در این مقاله قصد داریم به پیگیری و نحوه ثبت شکایت کلاهبرداری در دیوار بپردازیم.
نحوه شکایت کلاهبرداری در دیوار
وبسایت دیوار بستری است که تمامی اشخاص میتوانند محصولات، خدمات و همچنین لوازم شخصی نو یا مستعمل خود را در آن ثبت آگهی کرده و بدون واسطه معامله نمایند، فلذا فروشنده ای به طور مشخص، مجوزی برای فروش محصولات و یا ارائه خدمات خود ندارد، و از طرفی نهادی نیز برای احراز سلامت و موجودیت اجناس تعیین نشده است، بنابراین با چنین ساز کاری انجام معاملات در برنامه دیوار ریسک بسیار بالایی دارد و ممکن است افرادی که از آگاهی کمتری برخوردار باشند به دام کلاهبرداران بیفتند و موجب ضرر و زیان آنها شوند.
در واقع وبسایت دیوار یکی از بستر هایی میباشد که در فضایی مجازی خدمات تبلیغات و فروش کالا را ارائه میدهد و به غیر از برنامه دیوار، هزاران وبسایت و برنامه دیگر وجود دارد که به ارائه کالا ها و خدمات مختلف میپردازند، که ممکن است حسب مورد در هر یک از آنها کلاهبرداری صورت گیرد، فلذا با توجه به اهمیت فضای رسانه و جرایم ارتکابی به ویژه انواع کلاهبرداری ها در آن، قانونگذار قواعد و مقرراتی را مختص فضای مجازی و پیام رسان های اجتماعی تصویب کرده است تا ضمن پیشگیری از وقوع جرایم در بستر فضای مجازی، متخلفان و بزهکاران را به کیفر قانونی مناسب خود برساند.
بنابراین اگر در برنامه یا وبسایت دیوار گرفتار کلاهبرداری شدید میتوانید از طریق مراجعه به مراجع قضایی شکایت خود را ثبت کرده و پیگیری نمایید.
کلاهبرداری چیست؟ و انواع آن
کلاهبرداری یعنی بردن مال دیگری به وسیله ابزار یا اعمال متقلبانه مانند تبلیغلات، سخنرانی، استفاده از اسناد مجهول و.. به نحوی که شخص فریب خورده، متوجه فریب یا نیرنگ بکار گرفته شده نشود، لذا در کلاهبرداری هیچ گونه اجبار یا اکراهی اولیه ای برای ربایش مال دیگری وجود ندارد و شخص زیان دیده با رضایت مال خود را به کلاهبردار میدهد.
در واقع زمانی جرم کلاه برداری واقع میگردد که از ابتدا انگیزه و قصد فرد کلاهبردار فریب و نیرنگ شخص زیان دیده باشد و تمامی رفتار ها و اعمال مجرم از بکار گیری وسایل متقلّبانه با قصد ربودن مال دیگری باشد، در غیر اینصورت چنانچه توافقی صورت گرفته که به دلیل محیا نشدن وسایل تعهد و یا وقوع حوادث قهری تحقق تعهد نیز غیر ممکن گردد، فلذا در این صورت جرم کلاهبرداری تحقق نمییابد چرا که قصد و انگیزه مجرم با سوء نیت همراه نبوده است.
به بیان ساده تر به عنوان مثال در صورتی که شخص ملک دیگری را بدون اجازه وی به چندین نفر مختلف بفروشد و هیچ یک از خریداران را نیز از انجام این کار باخبر نسازد مرتکب جرم کلاهبرداری شده است، اما درصورتی که این شخص ملک را به دیگری بفروشد، ولیکن به این ملک برخلاف قرارداد انباری تعلق نگیرد شخص مرتکب کلاهبرداری نشده است، چراکه اصل توافق که ملک بوده است، وجود داشته و قانوناً به خریدار منتقل گردیده است.
به طور کلی جرم کلاهبرداری به دو دسته کلاهبرداری سنتی و کلاهبرداری اینترنتی تقسیم میشود که در ادامه به توضیح هر یک میپردازیم:
کلاهبرداری سنتی
کلاهبرداری سنتی اولین نوع کلاهبرداری است که در مراودات و روابط تجاری افراد به صورت مملموس و عینی تحقق میبارد، به عنوان مثال شخصی که با انجام جعل سند رسمی، ملکی را به دیگری به فروش رساند، مرتکب جرم کلاهبرداری سنتی شده است و مجازات آن برحسب مقدار ربودن مال دیگری متفاوت است.
کلاهبرداری یارانه ای
این نوع کلاهبرداری با اعمال متقلّبانه و دستکاری داده ها و اطلاعات در بستر فضای مجازی و شبکه های اجتماعی به قصد فریب و ربودن مال دیگری انجام میشود، که دارای انواع مخنلفی از قبیل سایت های شرط بندی، کانال های تلگرامی و صفحات اینستاگرامی، سایت دیوار، شیپور، فیشینگ، اسکیمر و.. میباشد.
مجازات کلاهبرداری در دیوار
کلاهبرداری در دیوار یکی از انواع کلاهبرداری های رایانه ای به حساب می آید که کلاه برداران و افراد سود جود با ثبت آگهی و استفاده از شگرد های مختلفی از قبیل 2 تا بخر 1 عدد اضافه ببر، فروش کالا های تقلبی و فیک، فروش کالا هایی که مشخصات آن با آگهی مطابقت نداشته باشند، ارائه خدمات ناقص و تقلبی اقدام، به دریافت اجرت و یا دستمزد مینمایند و هیچ گونه محصول و یا خدماتی را در مقابل، به خریدار ارائه نمیکنند، این شگرد ها که نوعاً به شیوه ای انجام میگیرد که شخص زیان دیده تا پس از هنگام عدم پاسخ گویی و غیبت فروشنده، فرد زیان دیده متوجه کلاهبرداری نمیگردد و موجب ضرر و زیان میشوند.
فلذا قانون گذار برای پیشگیری و تادیب و مجازات کلاهبرداران در دیوار، هرگونه استفاده غیر مجاز از سامانه های رایانه ای مانند وبسایت دیوار و سامانه های مخابراطی را با اعمالی مانند تغییر، محو یا متوقف کردن داد ها یا مختل کردن سامانه ها را برای تحصیل وجه یا مال یا منعفت یا خدمات و یا امتیازات مالی برای خود یا دیگری انجام نماید را جرم انگاری نموده و مرتکبین آن را علاوه بر به رد مال به مجازات حبس تعزیری از 1 تا 5 سال محکوم کرده است.
بنابراین هر شخصی که در برنامه یا وبسایت دیوار مرتکب کلاهبرداری شود علاوه بر بازگرداندن مال به شخص زیان دیده فارغ از میزان مال ربوده شده به حبس از 1 تا 5 سال محکوم میشود.
نحوه شکایت و رسیدگی به جرم کلاهبرداری در دیوار
به طور کلی برای ثبت شکایت از سامانه ها و وبسایت های فروشگاهی و تبلیغاتی اینترنتی مانند دیوار، شیپور، با سلام و ترب میتوان به دو طریق زیر نسبت به ثبت شکایت و پیگیری قضایی اقدام نمایید:
شکایت از طریق اینماد
اینماد یا نماد تجارت الکترونیکی به جهت احراز هویت صاحب کسب و کار و همچنین محل فعالیت آن میباشد و در وبسایت enamad.ir به صورت برخط و آنلاین میتوانید از صحت نشانی اینترنتی کسب کار مذکور و همچنین برخورداری از نماد اینماد اطلاع کسب نمایید.
علاوه براین اگر وبسایت و یا کسب و کاری اینترنتی که با وجود برخورداری از اینماد مرتکب تخلف شود میتوانید از طریق مراجعه به وبسایت اینماید و ثبت شکایت، مراتب اعتراض و شکایت خود را اعلام نمایید، پس از آن میان شما و صاحب کسب و کار مذاکراتی انجام میگیرد تا مدارک و ادله لازم جمع آوری گردد و سپس پس از پرداخت هزینه های مربوط به رسیدگی میان شاکی و صاحب نشان اینماد داوری صورت و حکم آن برای طرفین لازم اجراست و طرف متخلف موظف به پرداخت خسارت زیان دیده میباشد.
شکایت از طریق مراجعه به دادسرای جرایم رایانه ای برای شکایت
اگر در برنامه دیوار مورد کلاهبرداری قرارگرفته اید، قبل از هر کاری آگهی مربوط را از طریق پشتیبانی دیوار گزارش نمایید تا کارشناسان دیوار پس از بررسی موضوع نسبت به مسدود سازی حساب کاربری اقدام نماید، سپس از طریق مراجعه به سامانه عدل ایران حساب کاربری ثنا خود را ثبت نام نمایید و برای شکایت خود به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نموده و شکواییه خود را به همراه ادله مدارک ثبت نمایید.
پس از تشکیل پرونده و پرداخت هزینه های دادرسی در صورت کامل بودن مدارک ، موضوع شکواییه شما به دادسرای جرایم رایانه ای ارسال میشود تا تحقیقات لازم برای صحت ادعای شما انجام گیرد، در وهله بعد دادسرای جرایم رایانه ای جهت تحقیقات و تفحص موضوع را به پلیس فتا ارجاع میدهد، در این مرحله ریاست فرماندهی پلیس فتا با توجه به موضوع هر شکایت پرونده را به دایره دارای صلاحیت ارسال میکند.
پلیس فتا پس از اتمام تحقیقات و انجام بررسی های لازم گزارش خود را به دادسرای جرایم رایانه ارسال میکند، پس از آن دادسرا در صورت تشخیص مجرمیت شخص میتواند قرار جلب متهم و یا احضار او را انجام میدهد و در نهایت پرونده را به دادگاه جهت ورود به بررسی ماهیت پرونده تعیین حکم صادر ارجاع میدهد تا تصمیم گیری نهایی برای مجازات متهم انجام گیرد
شایان ذکر است شما میتوانید با تقاضای تامین خواسته و یا مسدود سازی حساب های بانکی مربوط به متهم ازعدم جابجایی و انتقال پول خود اطمینان حاصل نمایید.










