نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی یکی از انواع قرارداد های کار و استخدامی می باشد، که میان بازاریاب تلفنی و کارفرما تنظیم و منعقد میگردد. بر اساس این قرارداد بازاریاب موظف میگردد که در خصوص معرفی و فروش محصول، کالا و خدمات به صورت تلفنی و با استفاده از ابزارهای ارتباط اجتماعی فعالیت نماید.
بازاریاب تلفنی میتواند هم در محل کار و هم در محل و مکان غیر محل کار، وظایف و مسئولیت هایش را انجام دهد. به همین دلیل است که بازاریاب ها و کارفرما به قرارداد های دور کاری یا قرارداد از راه دور روی میاورند.
نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی
یک نوع از قرارداد های کاری است که به صورت یک رابطه کارگر و کارفرما میان بازاریاب تلفنی و کارفرما منعقد میگردد، در این قرارداد، بازاریاب تلفنی به عنوان کارگر توسط کارفرما به استخدام در آمده و وظیفه پیدا میکند که نسبت به تبلیغ و فروش کالا و محصولات کارفرما به صورت تلفنی و غیر حضوری اقدامات لازم را انجام دهد.
نمونه قرارداد بازاریاب تلفنی میبایست بر اساس قوانین و ضوابط قانون کار و تامین اجتماعی نوشته شود که کارفرما ملزم به رعایت قوانین مذکور میباشد. لازم به ذکر است که قواعد قانون کار جزو قوانین آمره و لازم الاجرا بوده و توافق بر خلاف آنها جایز نیست.
بازاریاب تلفنی چه کسی است؟
بازاریاب تلفنی به عنوان یک نیرو انسانی و به صورت حرفه ای در زمینه برقراری ارتباط میان مشتری و تولید کننده فعالیت میکند. و با توجه به آگاهی کامل از شرایط بازار، تمام تلاششان این است که از طریق تلفن به رشد و جذب مشتری کمک کنند. بازاریاب تلفنی میتواند به صورت حضوری در محل کار وظایف خود را انجام دهد و هم این امکان وجود دارد که با توافق کارفرما به صورت دور کاری با وی همکاری نماید.
وظایف بازاریاب تلفنی چیست؟
امروزه بازاریابی تلفنی به عنوان یک شغل و حرفه به جهت استفاده از شیوه های سریع برای برقراری ارتباط و روشی نوین و بروز برای کسب درآمد و فروش بیشتر محصولات، مورد استقبال افراد زیادی قرار گرفته است. کسانی که میخواهند در این حرفه، فردی موفق باشند، علاوه بر علاقه و استعداد باید وظایف دیگری را به عهده بگیرند که در ادامه به مهمترین وظایف یک بازاریاب تلفنی اشاره خواهیم نمود.
- برقراری تماس با مشتریان به جهت تبلیغ محصولات و خدمات
- جواب دادن به سوالات مشتریان در خصوص محصولات و خدمات شرکت یا سازمان
- پل ارتباطی بین مشتری ها و مسئولین نسبت به نقد و مشکلات موجود
- ثبت و نگهداری اطلاعات مشتری ها
- تنظیم وقت ملاقات با مشتریان
- شناخت کامل نسبت به خدمات و محصولات مورد نیاز
یک بازاریاب تلفنی برای اینکه بتواند فردی موفق در زمینه بازاریابی باشد، علاوه بر موارد بالا میبایست از روابط اجتماعی و فن بیان بالایی به جهت قانع کردن مشتری ها برای خرید یا سرمایه گذاری برخوردار باشد.و همچنین نیز باید صبور و اعتماد به نفس خوبی داشته باشد.
رعایت موارد قانونی در نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی
همان طور که در بالا بیان داشتیم نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی بر اساس قرارداد کار تنظیم میگردد، بر اساس ماده 7 قانون کار، به قرارداد کتبی یا شفاهی که به موجب آن کارگر در قبال دریافت حق السعی، کاری را برای مدت موقت یا مدت غیر موقت برای کارفرما انجام میدهد، قرارداد کار میگویند.
پس بنابراین در نمونه قرارداد بازاریاب تلفنی، علاوه بر مشخص کردن هویت طرفین و موضوع قرارداد، نوع محصول یا خدمات، وظایف و تعهدات، دستمزد و نحوه پرداخت آن، وهمچنین مدت و شرایط فسخ قرارداد و شیوه همکاری نیز، باید به طور دقیق ذکر و مشخص گردد.
مدت و شیوه کاری در نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی
طبق ماده 51 قانون کار، ساعت کار در این قانون، زمانی است که کارگر نیرو و یا وقت خود را به منظور انجام کار در اختیار کارفرما قرارمیدهد به غیر از مواردی که در این قانون مستثنی شده است، ساعات کار کارگران در شبانه روز 8 ساعت و در طول هفته 44 ساعت میباشد.
حال اگر قرارداد بازاریاب تلفنی با کارفرما به صورت حضور در محل کار باشد، در این صورت به دلیل حضور در محل کار و ساعت کاری مشخص، قرارداد مشمول قانون کار خواهد بود، و بازاریاب تلفنی باید 8ساعت از وقت خود را صرف کارهای محول شده از جانب کارفرما نماید، و در مقابل کارفرما موظف به پرداخت حقوق و تمام مزایای بازاریاب تلفنی اعم از بیمه، پاداش و عیدی و…میباشد.
و اگر قرارداد بازاریاب تلفنی به گونه ای تنظیم شده باشد که نیازی به حضور بازاریاب تلفنی در محل کار نباشد(قرارداد به نحو دورکاری تنظیم شود.) در این صورت نوع قرارداد بازاریاب تلفنی و کارفرما به صورت قرارداد همکاری می باشد، این قرارداد بر اساس ماده 10 قانون مدنی تنظیم میشود، بنا بر ماده 10 قانون مدنی، تمام قرارداد های خصوصی میان دو شخص به شرط رعایت قانون نافذ خواهد بود.
این نوع قرارداد از قانون مدنی تبعیت کرده و کارفرما حقوق ثابتی به بازار یاب تلفنی پرداخت نمیکند و در خصوص بیمه بازاریاب تلفنی مسئولیتی ندارد. نوع رابطه آنها رابطه همکاری است و بازاریاب تلفنی هر زمان که بخواهد میتواند در زمینه بازاریابی فعالیت نماید.
تعیین حقوق و دستمزد در نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی
اگر قرارداد بین بازاریاب تلفنی و کارفرما بر اساس قراردادهای کار و استخدامی منعقد گردیده باشد، حقوق و دستمزد بازاریاب تلفنی باید بر اساس نرخی که قانون کار مشخص کرده تعیین و پرداخت گردد. لازم به ذکر است که توافق بر کمتر از دستمزدی که قانون کار به عنوان حقوق پایه در نظر گرفته جایز نیست ولیکن به بیشتر از آن میشود توافق کرد.
اگر قرارداد فی مابین بازاریاب تلفنی و کارفرما خارج از چهارچوب قانون کار بوده و به استناد ماده 10 قانون مدنی تنظیم گردد، در این صورت ملاک تعیین حقوق و دستمزد، توافق طرفین میباشد.
نحوه پایان و فسخ قرارداد در نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی
در نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی میبایست نحوه خاتمه دادن به قرارداد به صورت دقیق معین و در نظر گرفته شود، تا در صورتی که هر یک ازطرفین(بازاریاب و کارفرما )به وظیفه و تعهدات خودشان عمل نکردند بتوان به استناد شرایط فسخ، قرارداد را فسخ و همکاری را پایان داد. قانون کار، پایان قراردادهای کاری را فوت، بازنشستگی و از کار افتادگی کارگر، اتمام و انقضاء مدت قرارداد و همچنبین استعفای کارگر میداند.
پیشنهاد ما
تیم حقوقی داپکده ضمن رعایت موارد قانونی و حفظ منافع طرفین، اقدام به تنظیم یک نمونه قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی نموده است. برای دسترسی و ملاحظه آن، کافی است بر روی تصویر ذیل کلیک کنید تا این نمونه قرارداد در اختیارتان قرارداده شود.
در صورتی که تمایل دارید در تنظیم قرارداد استخدام بازاریاب تلفنی،از تجارب و تخصص تیم حقوقی داپکده بهره مند شوید، بر روی ( تنظیم تخصصی قرارداد) کلیک نمایید.
