همه قرارداد کلینیک دندانپزشکی که مطب های دندانپزشکی به آنها نیاز دارد
خیلی از دندانپزشک ها فکر می کنند یه قرارداد کلینیک دندانپزشکی، یعنی همان قرارداد همکاری با درمانگاه و تمام. اما واقعیت این طور نیست.
یه مطب شخصی، یه کلینیک تیمی با چند دندانپزشک، و یه کلینیک ترکیبی زیبایی دندانپزشکی، سه ساختار حقوقی کاملاً متفاوت دارن؛ مطب شخصی بیشتر نیازش به قرارداد با بیمار و تأمین کننده است. کلینیک تیمی، علاوه بر اون ها، به قرارداد همکاری بین دندانپزشک ها و قرارداد دستیار ها هم نیاز دارد. کلینیک ترکیبی زیبایی دندانپزشکی هم یه لایه ی اضافه داره: قرارداد مشارکت بین سرمایه گذار ها که ممکنه اصلاً دندانپزشک نباشند.
قرارداد دندانپزشک با کلینیک؛ همکاری، استخدام یا مشارکت؟
اولین و رایج ترین قراردادی که هر دندانپزشک باهاش سر و کار داره، قرارداد دندانپزشک با کلینیک یا درمانگاهه. اما اینجا یه اشتباه رایج هست: خیلی ها فکر می کنن این یه نوع قرارداد ثابته. در حالی که سه شکل کاملاً متفاوت داره، که در ادامه به توضیحات بیشتر این موضوع میپردازیم:
فرق قرارداد کلینیک دندانپزشکی همکاری با قرارداد استخدام رسمی چیست؟
در قرارداد همکاری، دندانپزشک به عنوان یه شریک تجاری مستقل با درمانگاه کار می کنه؛ درصدی از درآمد هر بیمار رو می گیره و معمولاً مسئول بیمه ی خودش هست. در قرارداد استخدام رسمی، دندانپزشک کارمند حساب می شه، حقوق ثابت یا حقوق + پورسانت می گیره، و درمانگاه موظف به بیمه ی تأمین اجتماعیشه.
برای دریافت و اطلاع بیشتر از قرارداد مشارکت یا پرکیس با پزشک بر روی این لینک کلیک کنید
فرقشون فقط اسم نیست. اگه قراردادت رو همکاری بنویسی ولی رفتار عملی تون شبیه استخدام باشه (ساعت کاری ثابت، دستور مستقیم مدیریت، عدم آزادی در گرفتن بیمار خارج از درمانگاه)، در صورت اختلاف، دادگاه می تونه رابطه رو استخدامی تشخیص بده. این یعنی درمانگاه ممکنه مسئول حق بیمه ی معوقه هم بشه. این یکی از نکاتیست که خیلی از قراردادهای آماده اصلاً بهش اشاره نمیکنن.
نکاتی که باید حتماً در نمونه قرارداد دندانپزشک با درمانگاه وجود داشته باشد.
هر نمونه قرارداد دندانپزشک با درمانگاه که ارزش امضا کردن داشته باشه، باید حداقل این بندها رو داشته باشه:
بند فسخ باید دقیق مشخص کنه با چند روز اطلاع قبلی، هر طرف میتونه قرارداد رو تمام کنه و تکلیف بیماران در حال درمان چی میشه. بند عدم رقابت باید محدوده ی جغرافیایی و زمانی مشخصی داشته باشه؛ مثلاً «تا شش ماه بعد از پایان همکاری، در شعاع دو کیلومتری این درمانگاه مطب نزنه». بدون این محدودیت زمانی و مکانی، بند عدم رقابت در دادگاه اغلب بیاثر تشخیص داده میشه، چون قانون از محدود کردن نامحدود حق کسب و کار افراد حمایت نمی کنه.
بند مسئولیت خطای درمانی هم باید مشخص کنه در صورت شکایت بیمار، کدوم طرف مسئول جبران خسارته و آیا بیمه ی مسئولیت حرفهای دندانپزشک این مورد رو پوشش میده یا نه.
قرارداد دندانپزشک با بیمار؛ چرا خیلی از مطب ها اصلاً این رو ندارند؟
این بخشیه که به نظرم بیشترین غفلت روش هست. اکثر مطب ها فقط یه برگهی رضایت نامه ی ساده به بیمار میدن و فکر می کنن کارشون تمومه. اما رضایت نامه با قرارداد دندانپزشک با بیمار فرق داره.
رضایت آگاهانه یا Informed Consent، یعنی بیمار قبل از هر اقدام درمانی، از خطرات، جایگزین ها، و احتمال شکست درمان آگاه بشه و این آگاهی مکتوب باشه. یه فرم رضایت نامه ی عمومی که فقط میگه «بیمار موافقت خودش رو اعلام می کنه» این کار رو نمی کنه، چون مشخص نکرده بیمار دقیقاً از چه چیزی مطلع شده.
نکته ای که خیلی کم گفته میشه اینه که در دعاوی قصور پزشکی دندانپزشکی، این نمونه قرارداد دندانپزشک با بیمار معمولاً مهم ترین مدرک دفاعی دندانپزشکه؛ حتی مهم تر از پرونده ی درمانی. چون اگه بیمار بتونه ثابت کنه که از ریسک های خاص یه درمان مطلع نشده، حتی اگه خود درمان از نظر فنی درست انجام شده باشه، دندانپزشک می تونه بابت نقض تعهد اطلاع رسانی محکوم بشه.
قرارداد ایمپلنت با بیمار؛ جایی که بیشترین شکایتها از همینجا شروع میشه
ایمپلنت گران ترین و پرریسک ترین خدمت رایج دندانپزشکیه، و به همین دلیل بیشترین شکایت ها هم از همین حوزه میاد. یه قرارداد درمانی عمومی برای ایمپلنت کافی نیست.
نمونه قرارداد ایمپلنت با بیمار باید حداقل سه بند اختصاصی داشته باشه. اول، بند گارانتی: دقیقاً چند سال، شامل چه مواردی (شکست ایمپلنت، لق شدن، عفونت) و مستثنی از چه مواردی (سیگاری بودن بیمار، عدم رعایت بهداشت). دوم، بند احتمال شکست: باید صریح نوشته بشه که حتی با بهترین تکنیک، درصدی احتمال شکست ایمپلنت وجود داره و این جزئی از ریسک پذیرفته شدست، نه خطای پزشک. سوم، بند هزینه های احتمالی بعدی: اگه ایمپلنت شکست خورد یا نیاز به جراحی مجدد بود، هزینه اون به عهده کیه.
قرارداد دستیار دندانپزشک؛ نقشی که معمولاً فراموش میشود
نمونه قرارداد دستیار دندانپزشک باید حدود وظایف رو دقیق مشخص کنه؛ چه کاری مجاز و چه کاری غیر مجاز (مثلاً آیا دستیار مجاز به تزریق بی حسی هست یا نه). بند راز داری اطلاعات بیمار هم باید صریح باشه، چون در بسیاری از پرونده های افشای اطلاعات پزشکی، منبع افشا خود دندانپزشک نبوده، دستیار بوده.
نکته ی کمتر دیده شده اینه که در صورت بروز خطای مشترک بین دندانپزشک و دستیار، اگه قرارداد دستیار حدود مسئولیتش رو مشخص نکرده باشه، تمام بار مسئولیت حقوقی معمولاً روی دوش دندانپزشک به عنوان مسئول فنی مطب میافته، حتی اگه خطا مستقیماً از دستیار سر زده باشه. داشتن این قرارداد، در واقع از خود دندانپزشک هم محافظت میکنه.
برای دریافت قرارداد استخدام دستیار دندانپزشک بر روی این لینک کلیک کنید
قرارداد هایی که به بیمار مربوط نیستند ولی بدون شون کلینیک به مشکل میخوره
تا اینجا بیشتر درباره ی قرارداد هایی حرف زدیم که مستقیم به بیمار یا همکاری بین پزشک ها مربوط می شن. اما یه دسته دیگه هم هست که خیلی کمتر بهشون توجه میشه، در حالی که غیبتشون میتونه کل کلینیک رو فلج کنه.
قرارداد اجاره فضای مطب باید فراتر از یه قرارداد اجاره معمولی مسکونی باشه؛ باید مشخص کنه آیا موجر اجازه تغییرات ساختاری برای نصب تجهیزات دندانپزشکی رو می ده یا نه، و در صورت فسخ زودهنگام، وضعیت تجهیزات نصب شده چیه.
برای دریافت قرارداد اجاره مطب کلیک کنید
قرارداد با تأمین کننده ی تجهیزات و مواد مصرفی هم باید کیفیت، زمان تحویل، و ضمانت محصول رو پوشش بده. کمبود ناگهانی مواد بی حسی یا کامپوزیت، می تونه چند روز کاری کلینیک رو کاملاً متوقف کنه.
اما بخشی که واقعاً کمتر بهش پرداخته میشه، قرارداد بیمه ی مسئولیت حرفه ایه. خیلی از دندانپزشک ها بیمه دارن، اما هیچ وقت متن دقیق پوشش بیمه رو نخوندن. بعضی بیمه ها فقط خطای درمانی مستقیم رو پوشش می دن، نه خسارت ناشی از عدم اطلاع رسانی یا نقض رضایت آگاهانه. یعنی حتی با داشتن بیمه، ممکنه دقیقاً همون سناریویی که بیشتر پیش میاد، پوشش داده نشه. خوندن دقیق این قرارداد، به اندازه ی داشتنش مهمه.
قرارداد اجاره مطب دندانپزشکی با تجهیزات بر روی این لینک کلیک کنید
راهنمای تصمیم گیری؛ کدوم قرارداد رو اول باید تنظیم کنی؟
اگه تازه مطب یا کلینیکت رو راه انداختی، اولویتت باید قرارداد دندانپزشک با بیمار و قرارداد اجاره فضا باشه؛ چون این دو، پایه فعالیت روزانه توئن.
اگه در یه کلینیک تیمی با چند دندانپزشک دیگه کار می کنی، اول از همه قرارداد دندانپزشک با کلینیک رو با تمام بندهای فسخ و عدم رقابتش تنظیم کن، بعد سراغ قرارداد دستیار برو.
اگه در حال راه اندازی یه کلینیک ترکیبی زیبایی دندانپزشکی با چند سرمایه گذار هستی، قبل از هر چیز قرارداد مشارکت رو کامل کن، چون هر روز تأخیر در این قرارداد یعنی یه روز بیشتر فعالیت بدون تعریف روشن مالکیت و تقسیم سود. تجربه ام نشون داده کلینیک هایی که این قرارداد رو از اول جدی میگیرند، در بلند مدت اختلاف مالی خیلی کمتری دارن.
اگر دندانپزشک هستید و نیاز به یک مجموعه قرارداد مناسب برای کلینیک دندانپزشکی و یا سایر امورات خود نیاز دارید تا با مشکلات حقوقی و قانونی دردسر ساز در آینده مواجه نشوید میتوانید با دریافت پک نمونه قرارداد های پزشکی تظیم شده توسط وکلای پایه دادگستری ما با اطمینان کامل نسبت به فعالیت خود ادامه دهید
برای دریافت پک نمونه قرارداد های پزشک بر روی این لینک کلیک کنید
