سامانه یکپارچه عوارض خودرو، یا سامانه سمیع saamie.ir که افراد میتوانند با مراجعه به آن به صورت غیر حضوری از خدماتی از قبیل استعلام عوارض ، و همچنین پرداخت عوارض وسیله نقلیه خود به صورت آنلاین بهره مند شوند، لذا ما در این مقاله قصد داریم در ابتدا به معرفی کامل سامانه سمیع بپردازیم و سپس نحوه استعلام و پرداخت عوارض خودرو شما را در این سامانه توضیح دهیم.
سامانه سمیع|saamie.ir
یکی از راه های تامین بودجه دولت و نهاد ها از طریق اخذ مالیات ها و عوارض گوناگون میباشد که بسته به خدمات مورد ارائه آن به اشخاص متفاوت میباشد، به عنوان مثال یکی از عوارض مهم و فراگیر در کشور ما ، عوارض ناشی از استفاده وسایل نقلیه، از خدمات راه و شهر سازی میباشد، که توسط وزارت کشور (سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور ) به صورت سالانه تعیین و بر خودرو ها و وسایل نقلیه اعمال میشود، و مالک خودرو میبایست آن را پرداخت نمایند.
استعلام یا پرداخت عوارض خودرو ها در ابتدا به صورت حضوری و تنها از طریق مراجعه به شهرداری ها و دفاتر پیشخوان امکان پذیر بود، اما پس از مدتی با الکترونیکی شدن سیستم اداری سازمان ها و نهاد های دولتی ارائه خدمات به صورت غیر حضوری صورت گرفت، لذا سازمان شهرداری ها به جهت سهولت شهروندان و جلوگیری از اتلاف سرمایه، سامانه یکپارچه عوارض خودرو را تحت عنوان سامانه سمیع ایجاد نمود، و این امکان را برای افراد فراهم نمود تا به صورت غیر حضوری از وضعیت عوارضات خودرو خود، و همچنین پرداخت آن به صورت غیر حضوری بهره مند شوند.
بنابراین میتوان گفت افرادی که دارای خودرو و وسایل نقلیه ای هستند و طبق آیین نامه ها و قوانین سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور، به آنها عوارض خودرویی تعلق گرفته است، میتوانند با مراجعه به سامانه سمیع به آدرس saamie.ir از عوارض های تعلق گرفته به وسیله نقلیه خود مطلع شوند، و سپس با ورود به این سامانه نسبت به پرداخت عوارض خود به صورت آنلاین اقدام نمایند.
نحوه ورود و ثبت نام در سامانه سمیع
در سامانه سمیع امکان دریافت استعلامات و پرداخت عوارض خودرو وجود دارد، ولیکن افراد جهت استفاده از این خدمات میبایست وارد این سامانه شوند تا بتوانند از خدمات مورد ارائه آن استفاده نمایند، که در ادامه به صورت تصویری به نحوه ورود و استفاده از خدمات سامانه سمیع میپردازیم.
در مرحله اول برای اینکه بتوانید از خدمات این سامانه استفاده نمایید ابتدا باید وارد این سامانه شوید برای انجام این کار کافی است آدرس سامانه سمیع را به نشانی saamie.irدر نوار ابزار مرور گر خود وارد نمایید و یا میتوانید با کلیک بر روی لینک زیر به صورت مستقیم وارد سامانه سمیع شوید.
جهت ورود به سامانه سمیع بر روی این لینک کلیک نمایید
پس از اینکه شما وارد سامانه سمیع شدید با صفحه اصلی این سامانه و خدمات مورد ارائه آن را مشاهده خواهید کرد، و با کلیک بر روی هر یک موارد موجود میتوانید از خدمات مورد نیاز خود استفاده نمایند.
استعلام عوارض خودرو
یکی از خدمات اصلی سامانه سمیع، دریافت استعلامات عوارض خودرو میباشد، که شما میتوانید با ورود به سامانه سمیع از طریق منو خدمات، گزینه استعلام عوارض خودرو را انتخاب کرده را در بالای صفحه انتخاب کرده، و یا اینکه در سمت چپ وسط صفحه اصلی سامانه گزینه استعلام عوارض را انتخاب نمایید.

پس از اینکه شما گزینه استعلام عوارض را انتخاب نمودید و وارد صفحه جدید شدید، در قسمت پلاک میبایست شماره پلاک ماشین مورد نظر خود را خود با دقت وارد نمایید و سپس در قسمت بعد شماره vin خودرو خود را در کارد مربوطه وارد کرده و در نهایت کد امنیتی درج شده را با دقت وارد کنید و بر روی گزینه استعلام کلیک نمایید.

شایان ذکر است بر اساس آیین نامه اجرایی سازمان شهرداری ها و دهیاری ها، شهرداری ها موظفند اطلاعات خودرو ها را در سامانه سمیع ثبت نمایند اما متأسفانه این مهم به آن صورت که میبایست اجرایی شود توسط شهرداری ها انجام نشده است، لذا ممکن است شما پس از وارد کردن مشخصات خودرو با پیغام اطلاعات خودروی شما در سامانه ثبت نشده است مواجه شوید، که میتوانید با مراجعه حضوری به یکی از دفاتر پیشخوان شهرداری شهر خود اطلاعات خودروی خود را در سامانه ثبت نمایید سپس مجدد جهت استعلام عوارض خودروی خود اقدام نمایید
نکته : کد vin یک کد 17 رقمی است که در پشت کارت هر خودرو به صورت مجزا نوشته میشود.
پرداخت عوارض خودرو
همان طور که پیش تر گفته شد پرداخت عوارض خودرو در گذشته به صورت حضوری انجام میشد، اما با ایجاد سامانه سمیع saamie.ir امکان پرداخت غیر حضوری عوارض خودرویی برای همه رانندگان و مالکان وسایل نقلیه امکان پذیر شد، لذا برای پرداخت عوارض خودرو میتوان وارد سامانه سمیع شده و سپس نسبت دریافت قبض پرداخت و یا پرداخت عوارض به صورت آنلاین اقدام نمایید
اشخاصی که برای بار اول وارد این سامانه میشوند و قصد پرداخت یا استعلام عوارض خودرو خود را دارند ابتدا باید در سامانه سمیع ثبت نام نمایند، فرایند ثبت نام در سامانه سمیع با سایر فرایند های ثبت نامی در دیگر سامانه ها متفاوت میباشد، به نحوی که جهت ثبت نام در سامانه سمیع اشخاص میبایست به صورت حضوری به شهرداری ها و یا یکی از دفاتر پیشخوان آنها، برای ثبت اطلاعات و احراز هویت مراجعه نمایند پس از انجام ثبت نام، شهرداری به شما یک نام کاربری و رمز عبور به شما میدهد که میتوانید به وسیله آن وارد پرتال کاربری خود در سامانه سمیع شوید.
در صورتی که شما در سامانه سمیع ثبت نام نموده باشید میتوانید در صفحه نخست این سامانه در قسمت خدمات مورد ارائه در وسط صفحه گزینه «پرداخت عوارض» را کلیک نمایید.

سپس شما در مرحله بعد به صفحه توضیحات منتقل میشود که در آن فرایند پرداخت عوارض نوشته شده است همچنین شما برای پرداخت عوارض خود میتوانید گزینه پرداخت عوارض را کلیک کنید.

پس از اینکه شما گزینه پرداخت عوارض را کلیک کردید وارد صفحه ورود به سامانه اتوماسیون شهرداری میشوید که میبایست نام کاربری و کلمه عبور خود را به همراه کد امنیتی در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه ورود را انتخاب نمایید.

پس از ورود به سامانه شما میبایست اطلاعات خواسته شده از قبیل نام خانوادگی، شماره پلاک، کد ملی، کد پستی و… خود را با دقت وارد و در نهایت پس از وارد کردن حروف امنیتی گزینه استعلام را انتخاب نمایید.

در صورتی که شما تمامی مراحل ذکر شده را به درستی انجام داده باشید لیست عوارض خودرو شما نمایش داده میشود و شما میتوانید در انتهای صفحه یکی از دو گزینه صدور قبض و یا پرداخت را کلیک نمایید.

در صورتی که امکان یا قصد پرداخت آنلاین را نداشته باشید برای شما در انتهای صفحه قبضی صادر میشود که در آن شناسه پرداخت درج شده است و شما میتوانید با مراجعه به هریک از کار خوان های بانکی ملی و وارد کردن شناسه قبض نسبت به پرداخت عوارض خود اقدام نمایید همچنین در صورتی که قصد پرداخت آنلاین عوارض خود را داشته باشید میتوانید از کلید سبز پرداخت در انتهای صفحه نسبت به تسویه عوارض خودروی خود اقدام نمایید.
آیا پرداخت عوارض خودرو الزامی است؟
در پاسخ باید گفت بله بر اساس آیین نامه اجرایی 29 سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور مالکین خودروهایی که براساس قوانین مندرج در این آیین نامه به آنها عوارض تعلق گرفته است میبایست عوارض خود را در موعد مقرر پرداخت نمایند در غیر این صورت باید تبعات آن از قبیل جریمه شدن و یا توقیف وسیله نقلیه خود را بپذیرند، همچنین تسویه عوارض خودرو در هنگام فروش امری الزامی می باشد و فروشندگان موظف هستند قبل از فروش وسیله نقلیه خود عوارض آن را پرداخت نمایند سپس اقدام به فروش نمایند.
مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام خودرو
جهت ثبت نام در سامانه سمیع شما میبایست با همراه داشتن مدارکی از قبیل کارت ماشین، برگ سبز خودرو و همچنین مدارک هویتی خود به یکی از دفاتر پیشخوان شهرداری ها مراجعه کرده و اطلاعات خودرو در سامانه سمیع ثبت نمایید
خدمات سامانه سمیع
همان طور که گفته شد هدف ایجاد سامانه سمیع saamie.ir اخذ عوارض از مالکان و رانندگان وسایل نقلیه میباشد اما این سامانه خدمات دیگری نیز ارائه میدهد که در ادامه به ذکر بخشی از آنها میپردازیم:
مشاهده لیست شهرداری ها
مشاهده درخواست های ثبت شده
تغییر کلمه عبور جهت ورود به سامانه سمیع
صدور گواهی سام شهر
و…
تلفن پشتیبانی سامانه سمیع
در صورتی که در مورد عوارض خودرو و یا در فرایند ثبت نام و پرداخت عوارض با مشکلاتی مواجه شدید میتوانید با تماس با پشتیبانی این سامانه مشکل خود را برطرف نمایید، شماره پشتیبانی سامانه سمیع 62982000-021 میباشد که داخلی مورد نظر برای هر شهرستان به شرح زیر میباشد:
داخلی ۴۸۳ : (اصفهان ، ایلام ، خوزستان ، بوشهر ، کهگیلویه و بویر احمد ، لرستان)
داخلی ۴۸۴: (کرمان ، فارس ، هرمز گان ، یزد ، خراسان شمالی ، سمنان )
داخلی ۴۸۲ : (خراسان رضوی ، خراسان جنوبی ، سیستان و بلوچستان چهارمحال بختیاری ، مرکزی)












