اگر پزشکی مرتکب قصوری شده باشد یا آنکه تخلفی از وی سر زده باشد، مانند افشای اسرار بیمار، شکایت از پزشک امکان پذیر می باشد، زیرا قاعدتا بدون آنکه از پزشکی تخلف یا قصوری صورت نگرفته باشد، امکان شکایت از پزشک میسر نمی باشد، فلذا در ادامه به توضیحات بیشتر در این خصوص می پردازیم.
شکایت از پزشک
پزشکان می بایست تمامی ضوابط پیش بینی شده در آیین نامه انتظامی پزشکی را رعایت نمایند و در صورت عدم رعایت بیمار یا مراجعه کننده می تواند حسب مورد اقدام به طرح شکایت از پزشک نماید و با توجه به تخلف یا قصوری که از جانب وی صورت گرفته است، مجازات هایی برای ایشان در نظر گرفته می شود، فلذا در ادامه به مواردی که تخلف پزشکی محسوب می شود، می پردازیم.
تخلفات پزشکی چیست؟
در آیین نامه انتظامی پزشکی بیشتر اصول و وظایفی که پزشک می بایست به آن ها پایبند باشد، پیش بینی شده است و در صورتیکه پزشک این وظایف را نقض نماید، مرتکب تخلف پزشکی شده است، این تخلفات از قرار ذیل می باشد:
- حداکثر تلاش خود را به کار ببرند.
- نباید به ملیت، نژاد، مذهب و موقعیت اجتماعی بیماران توجه داشته باشند.
- پاکدامن و پرهیزکار باشد.
- وظایف مربوط به حرفه خود را با وجدان بیدار طبق موازین قانونی و اخلاقی اجرا نماید.
- قابل اعتماد باشد.
- در انجام وظایف خود رعایت عفت را بنماید.
- افشاء اسرار بیمار و نوع بیماری او، مگر در مواردی که افشاء آن به موجب قانون مجاز باشد.
- تعداد بیمار بپذیرند که قادر به معاینه و درمان آن باشند.
- ممنوع بودن اشتغال به امور مخالف شئون پزشکی.
- تحصیل مخارج غیر ضروری از بیمار
- ایجاد رعب و هراس در بیمار از راه نشان دادن وخامت بیماری به منظور استفاده مادی
- در صورت وجود عواقب وخیم و یا خطر مرگ با احتیاط لازم و در نظر گرفتن وضع روانی و عصبی بیمار تا حدودی که ضروری بداند به بیمار گوشزد نماید.
- در میان گذاشتن خطرات و وخامت بیماری بیمار به نزدیکان.
- تجویز مواد مخدر به طوری که به صورت اعتیاد درآید ممنوع است مگر در مواردی که بیمار از دردهای شدید بیماری های غیر قابل علاج رنج ببرد.
- اخذ هزینه های خارج از عرف
- تبلیغ گمراه کننده از طریق وسایل تبلیغاتی مانند رادیو و تلویزیون آگهی در جراید و نصب آگهی در اماکن و معابر
- جذب بیمار از طریق آگهی و تبلیغات گمراه کننده
- تجویز داروهای غیرمجاز
- سقط جنین بدون وجود خطر سلامت برای مادر
- ممنوعیت اشتغال به کار پزشکی در داروخانه ها و اما کنی از قبیل محل های فروش اسباب و لوازم طبی و غیره، مگر در مواردی که به علت احتیاج محل، نظام پزشکی ضرورت آن را تأیید نماید.
- فروش دارو از طرف پزشکان به بیماران در مطب شخصی
شایان ذکر است، علاوه بر موارد فوق الذکر در صورتیکه پزشکی خارج از ضوابط تعیین شده، از بیمار حق درمان بگیرد یا آنکه بدون داشتن تخصص کافی بیمار را به مراکز عکسبرداری MRI یا سی تی اسکن ارجاع دهد، نیز در زمره تخلف پزشکی محسوب شده و بیمار می تواند اقدام به شکایت از پزشک نماید. همچنین در صورتیکه به علت قصور پزشک، آسیب جانی به بیمار وارد گردد، پزشک می بایست در دیه آن را نیز پرداخت نماید.
مراحل شکایت از پزشک
برای طرح شکایت از پزشک در وهله اول باید به یکی از دفاتر خدمت قضایی موجود در شهرتان مراجعه نمایید و اقدام به تنظیم و ثبت دادخواست نمایید تا پرونده شما به مرجع رسیدگی کننده صالح ارسال شود. در نهایت ابلاغ جهت حضور در جلسه رسیدگی در سامانه ثنا شما انجام می شود که با در دست داشتن مدارک می توانید اقدام به دفاع از حق و حقوق خود بنمایید.
شایان ذکر است، با توجه به آنکه شما با رویه حقوقی و نظام پزشکی آشنا نمی باشید، توصیه می شود، حتما با یک وکیل متخصص در این حوزه مشورت داشته باشید، تا علاوه بر آن منجر به اطاله زمان شما نشود، بلکه بواسطه مشاوره ای که از وکیل دریافت می نمایید به بهترین نحو از خود دفاع نمایید.
مدارک مورد نیاز برای شکایت از پزشک
حال در صورتیکه پزشک شما مرتکب تخلف یا قصوری شده است و شما می خواهید اقدام به شکایت از ایشان نمایید، مدارکی که برای طرح شکایت از پزشک باید به همراه خود داشته باشید تا در رویه پرونده برای اثبات ادعای شما راه گشا باشد، به شرح ذیل می باشد:
- هزینه ها و صورت حساب های واریزی
- فیش پرداختی مبلغ نامتعارف
- دفترچه درمانی
- پرونده های پزشکی
- کلیه اطلاعات رد و بدل شما فی مابین شما و پزشک
- گزارش پزشکی قانونی
- زمان ویزیت و معاینه و عمل و محل آن
بهترین زمان برای شکایت از پزشک
اگر در اثر تجویز داروهای پزشک برای شما عارضه ای حاصل شد یا انکه در اثر اقدامات و معالجات پزشک، صدمه ای به شما وارد شد، بلافاصله اقدام به طرح شکایت از پزشک نمایید و بلافاصله گواهی پزشکی قانونی بگیرد، تا عوارض حاصل شده از بین نرود.
مرجع رسیدگی به شکایت از پزشک
حال پس از آنکه شما اقدام به شکایت از پزشک نمایید با توجه به نوع خواسته شما، دعوی شما در محاکم ذی صلاح رسیدگی می شود. فلذا چنانچه شما برای مطالبه دیه در اثر تخلف یا قصور پزشکی اقدام نمایید و این امر را اثبات نمایید، چنانچه میزان دیه مطالبه شده از جانب شما 5 میلیون تومان باشد، شکایت در شورای حل اختلاف رسیدگی می شود. اما در خصوص سایر دعاوی که علیه پزشکان مطرح می گردد، در دادسرا انتظامی سازمان پزشکی یا در محاکم عمومی دادگستری رسیدگی می شود. همچنین در صورتیکه دکتر علاوه بر ایجاد عارضه برای بیمار در صورتیکه مرتکب رفتار مجرمانه ای نیز شده باشد، مطابق قانون مجازات اسلامی به سزای اعمال خویش می رسد.
یک پاسخ